Signalering.
Ervaart u als zorgverlener praktische problemen of knelpunten in de zorg voor een vluchteling? Signaleer dit bij EZONN! U kunt ook knelpunten uit het verleden signaleren bij EZONN.
Signaleer bij EZONN
Zorgverleners die knelpunten binnen de zorg ervaren kunnen deze signaleren bij EZONN.
Een signalering wordt geanonimiseerd opgeslagen in onze (veilige) database. Het signaleren van knelpunten binnen de zorg voor vluchtelingen stelt EZONN in staat om samen met
stakeholders gericht onderzoek te doen en structurele beleidsmatige en multidisciplinaire oplossingen te formuleren.
Signaleringen
Signaleringen kunnen op verschillende domeinen plaatsvinden, denk o.a. aan:
- Er is sprake (geweest) van bedreigde toegankelijkheid van (psychosociale) zorg voor een vluchteling (o.a. door grote fysieke afstand tot zorginstelling, overplaatsing, communicatieproblemen).
- Er heeft (ongewild) vertraging in diagnostiek of behandeling plaatsgevonden bij een vluchteling.
- Het welzijn van een vluchteling wordt (of werd) bedreigd door suboptimale woon- of leefomstandigheden.
- Er hebben zich complicaties voorgedaan bij een vluchteling die zorgbehoeftig was door verminderde toegang of vertraagde toegang tot zorg.
Signaleer bij EZONN:
- Als er problemen bestaan in de toegankelijkheid, kwaliteit of continuïteit van zorg voor een vluchteling.
Met uw signalering draagt u bij aan:
- Kennisopbouw over knelpunten binnen de zorg voor vluchtelingen.
- Het in staat stellen van EZONN om samen met stakeholders structurele beleidsmatige en multidisciplinaire oplossingen te formuleren.
Twijfelt u of u moet signaleren bij EZONN? Neem laagdrempelig contact met ons op. Wij denken graag mee.
Hoe werkt het?
Wanneer u een signalering indient bij EZONN, nemen wij contact met u op
Wij werken uitsluitend met geanonimiseerde data. De naam en geboortedatum van de vluchteling worden niet vermeld. Vervolgens bespreekt u de adviesvraag telefonisch met een EZONN-adviseur.
Anoniem advies vragen kan zonder toestemming. In sommige gevallen is het wel belangrijk dat er toestemming is voor een adviesverzoek bij EZONN.
Heeft u vragen over privacy, het beroepsgeheim en hoe EZONN hiermee omgaat?
Lees hier meer over in het Privacy document Advies en Signalering.
Wat kunnen wij betekenen?
Wat kan EZONN doen met een signalering?
Het signaleren van actuele knelpunten binnen de zorg voor vluchtelingen stelt EZONN in staat om een beeld te krijgen van waar de uitdagingen liggen en wat hiervan de consequenties (kunnen) zijn voor deze kwetsbare groep.
Signalering formulier
Stap 1: Signaleer een knelpunt in de zorg voor een vluchteling bij EZONN door onderstaand formulier in te vullen.
Stap 3: Een EZONN adviseur neemt contact met u op en de casus wordt (anoniem) besproken om een helder beeld te krijgen van het knelpunt en de gevolgen voor de zorg. U kunt later een terugkoppeling krijgen van wat er met uw signalering is gebeurd/gedaan.
Veelgestelde vragen.
EZONN werkt uitsluitend met geanonimiseerde gegevens en respecteert het beroepsgeheim van de zorgprofessional. Anoniem signaleren of advies vragen is de norm, zijn er wel persoonsgegevens nodig dan dient de verantwoordelijk zorgverleners hiervoor toestemming te verkrijgen van de patiënt. Voor situaties waarin dat niet mogelijk is, heeft EKANN juridisch advies gevraagd. Lees hier het privacydocument van EKANN.
In 2022 is EKANN opgericht, een landelijk expertisecentrum waar artsen en zorgverleners terecht kunnen met vragen over vluchtelingenkinderen in hun dagelijkse praktijk. EZONN is opgericht omdat er vanuit het veld ook vragen kwamen over volwassen vluchtelingen. EZONN is in 2025 samengegaan met het EKANN in dezelfde stichting. Wij leveren expertise aan zorgprofessionals en zorgverleners over de gezondheid en zorg voor vluchtelingen in Nederland. Dit doen we door het bevorderen van samenwerking tussen zorgverleners, het verstrekken van deskundig advies en ondersteuning, en het bieden van een platform voor kennisuitwisseling en educatie.
Vragen of interesse?
EZONN helpt u om optimale zorg te leveren aan vluchtelingen – ondanks de uitdagingen. Dit kan door onderdeel te worden van het (regionale) netwerk, advies te vragen of knelpunten te signaleren.
Nieuwsgierig geworden? Vraag ons hoe je kunt bijdragen!
